• hirek.png

Egy hétig nem működnek a Vodafone személyes és online ügyfélszolgálatai az értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek informatikai átállása miatt. Az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul elérhetők július 11. és 16. között. A Vodafone a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami a Vodafone-UPC integráció utolsó lépése - írták közleményükben. Az általános információkkal és hibabejelentéssel kapcsolatban tudnak segíteni, az alapszolgáltatások pedig -az otthoni szolgáltatások, így a vezetékes TV, internet és telefon, a mobil hívások indítása és fogadása, az SMS küldés és fogadás, az adathasználat, valamint a telefonos ügyfélszolgálaton keresztüli hibabejelentés - végig elérhető lesz.

A leállás érinti a dabasi, gyáli, vecsési és monori irodákat is.