Felfüggesztették a személyes ügyfélfogadást a Monorierdői Polgármesteri Hivatalban a dolgozók megbetegedése miatt. Január 19-étől a Polgármesteri Hivatalban az ügyintézés folyamatos, azonban a személyes ügyfélfogadás szünetel, további intézkedésig kizárólag telefonon, illetve elektronikusan van lehetőség kapcsolatfelvételre. A kérelmeket, beadványokat postai úton, az önkormányzat és a hivatal hivatalos ügyfélkapuján keresztül, vagy személyesen a Hivatal portaszolgálatán leadva, vagy az Önkormányzat postaládájában elhelyezve nyújthatják be. Kizárólag házasságkötésre vagy haláleset anyakönyveztetésére kerülhet sor személyesen, előre egyeztetett időpontban.